Условия использования веб-сайта
Условия использования сайта – Новая обувь
Добро пожаловать на newshoes.co.il
Данный сайт представляет собой магазин, продающий обувь и сопутствующие товары, подробная информация о которых представлена на сайте.
Владельцем и оператором веб-сайта является Ям Алграбли (Yam Algrably), лицензированный дилер (осек мурше) № 215721952, работающий под торговой маркой newshoes.
(далее: «Компания» и/или «Веб-сайт» и/или «Оператор веб-сайта»).
Условия использования сайта регулируют отношения между сайтом и любым лицом, которое просматривает и/или использует сайт или содержащуюся на нем информацию.
(Каждый из них далее именуется: «Заказчик» и/или «Пользователь»).
Любое использование сайта и отображаемого на нем контента, включая просмотр, совершение действий и/или покупку, регулируется настоящими условиями использования. Пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться с этими условиями. Если он не согласен с ними, он должен покинуть сайт и не пользоваться им. Само использование сайта означает полное согласие с настоящими условиями.
В тексте настоящих правил для удобства используется мужской род, и он относится как к женщинам, так и к мужчинам. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не должны использоваться для толкования.
Компания прилагает все усилия, чтобы изображения максимально точно отражали реальность, однако возможны расхождения в фактических цветах и/или внешнем виде продукции.
Пользователю необходимо проверить подробные характеристики товара, а не полагаться исключительно на изображения.
Сайт может в любое время без предварительного уведомления изменять, добавлять или отменять рекламные акции и преимущества, а также не допускает дублирования рекламных акций, если не указано иное.
Доступ к сайту и его использование регулируются действующим законодательством Государства Израиль.
Использование сайта носит исключительно частный и личный характер и не может использоваться в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения компании.
Каждый пользователь, совершающий какое-либо действие на сайте, заявляет, что он или она ознакомились, поняли и согласны с настоящими правилами.
Клиент заявляет о своей способности совершать юридически обязательные действия. Пользователю младше 18 лет требуется согласие законного опекуна.
Политика конфиденциальности, информационная безопасность и защита персональных данных
Компания уважает конфиденциальность пользователей сайта и обязуется защищать предоставленную ими личную информацию.
Сбор и использование информации:
- При совершении покупки или совершении транзакции на сайте пользователю потребуется предоставить личную информацию, такую как: полное имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона и данные способа оплаты (далее: «Личная информация»).
- Компания обязуется не использовать персональные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для функционирования сайта, включая: обработку заказов, сбор платежей, выставление счетов, доставку товаров, предоставление клиентской поддержки и улучшение пользовательского опыта.
- Компания не будет передавать персональные данные третьим лицам, за исключением поставщиков и субподрядчиков, действующих от имени Компании для завершения сделки и поставки продукции (например, внешней транспортной компании, компании по обработке кредитных операций или системы выставления счетов). Эти поставщики уполномочены использовать информацию исключительно для предоставления конкретной услуги, для которой информация была передана.
- Компания имеет право использовать контактную информацию пользователя для рассылки обновлений, рекламных акций и маркетинговых материалов (прямая рассылка), и это возможно исключительно при наличии явного согласия пользователя при регистрации или оформлении заказа, в соответствии с положениями Закона о связи (Bezeq и вещание), 5742-1982. Пользователь может в любое время отписаться от рассылки, нажав на ссылку для удаления, которая находится в тексте сообщения, или обратившись в службу поддержки клиентов.
Меры информационной безопасности:
- На сайте используются передовые и общепринятые меры информационной безопасности и технологии защиты (включая протокол шифрования SSL) для обеспечения конфиденциальности информации, ее целостности и защиты от несанкционированного доступа, нарушения или разглашения.
- Обработка платежей по кредитным картам на сайте осуществляется безопасно через сертифицированную внешнюю компанию по обработке платежей, которая соответствует самым строгим стандартам безопасности для компаний, выпускающих кредитные карты (PCI-DSS Уровень 1). Информация о кредитных картах клиентов не хранится на серверах сайта и недоступна для сотрудников компании.
- Несмотря на передовые меры безопасности, поскольку это онлайн-среда, Компания не может гарантировать полную и окончательную защиту от вторжения на свои серверы или разглашения информации в результате враждебной и незаконной деятельности. Пользователь заявляет, что он осведомлен об этих рисках и что он не будет предъявлять никаких претензий, требований или исков к Компании в связи с любым ущербом, прямым или косвенным, причиненным кибер-инцидентом или взломом, за исключением случаев, когда это вызвано преступной халатностью Компании.
Продукты и обязанности пользователей
Ответственность за использование продукции несет исключительно пользователь.
Пользователь освобождает оператора сайта от любой ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный в результате использования продукции.
Продукция должна использоваться исключительно в соответствии с инструкциями производителя.
В случае возникновения побочных эффектов (аллергия, травма и т. д.) прекратите использование и обратитесь к врачу.
В случае отсутствия товара на складе или обнаружения дефекта, покупатель будет уведомлен и ему будет предложен товар на замену или отмена заказа с полным возвратом средств.
Цены и платежи
Цены, наличие товаров и условия покупки могут время от времени меняться.
В случае ошибки, отсутствия товара на складе или отказа со стороны компании-эмитента кредитной карты, сайт может отменить заказ.
Оплата производится после подтверждения заказа.
В случае отказа в оплате сайт может прекратить предоставление услуги и потребовать оплату альтернативным способом.
Оформление заказа
Условием оформления заказа на сайте является возраст покупателя — 18 лет и старше.
При оформлении заказа необходимо ввести точные и полные данные.
Компания может осуществлять проверку платежей, в том числе посредством SMS.
Подтверждение заказа будет отправлено по электронной почте.
Счет-фактура будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при покупке.
Поставка продукции
- Бесплатная доставка
- Сроки доставки: 5–18 рабочих дней
- В Эйлат, Араву, Иудею и Самарию: 8–18 рабочих дней.
- Пятница, суббота, канун праздников и сами праздники не считаются рабочими днями.
- Заказы, размещенные после 13:00, будут считаться размещенными на следующий рабочий день.
- Доставка осуществляется сторонней транспортной компанией.
- Если посылка вернется к нам из-за неверных данных или невозможности доставки, мы организуем повторную доставку. Стоимость, если она есть, сообщается покупателю заранее и взимается только с его согласия.
Политика возврата, обмена и отмены заказов
Все регулируется Законом о защите прав потребителей № 5741.1981–
- Вы можете отменить заказ или обменять товар в течение 14 дней после его получения.
- Возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты.
- В случае отказа от бронирования – штраф за отмену в размере 5% или 100 шекелей (в зависимости от того, какая сумма меньше).
- Бракованный или не соответствующий заказу товар – забирается за счет сайта, с заменой или полным возвратом денег по выбору покупателя
- При возврате по причине отказа от покупки товар, который был в использовании, возврату не подлежит.
- Если вернуть деньги на исходное средство оплаты невозможно, возврат производится банковским переводом.
Запрещенная деятельность на территории объекта
Запрещено:
- Копирование, дублирование или коммерческое использование контента.
- Автоматизированное использование, сбор данных или попытки взлома
- Выдача себя за другое лицо, мошенничество или причинение вреда другим пользователям.
- Использование в нарушение закона или настоящих правил.
Нарушение может привести к приостановлению или блокировке доступа к сайту.
Интеллектуальная собственность
Авторские права на контент, созданный New Shoes, — тексты, дизайн сайта и логотип New Shoes — принадлежат New Shoes; их использование без предварительного письменного разрешения запрещено. Названия брендов, товарные знаки и логотипы производителей, представленные на сайте, принадлежат их владельцам. New Shoes не является официальным представителем этих брендов и не связана с ними.
Прекращение деятельности
Сайт может в любое время прекратить работу или отменить заказ. В таком случае будет произведен полный возврат средств.
Разнообразие и юрисдикция
Данные правила могут периодически обновляться.
Применимым правом является исключительно право Государства Израиль.
Исключительная юрисдикция принадлежит компетентному суду в Тель-Авивском округе.
Контактная информация – Новая обувь
● Электронная почта: info@newshoes.co.il
● Веб-сайт: newshoes.co.il
● Адрес: Маскит, Герцлия, 12.