ПОМОЩЬ

New Shoes — израильский интернет-магазин кроссовок и спортивной обуви для женщин, мужчин и детей от таких брендов, как Nike, Adidas, New Balance, UGG и ASICS. Сайтом управляет Ям Алграбли (Yam Algrably), лицензированный дилер (осек мурше) № 215721952, ул. Маскит 12, Герцлия. Доставка по всей стране бесплатная, служба поддержки доступна в WhatsApp, по телефону и электронной почте с воскресенья по четверг с 9:00 до 21:00.
Доставка всех товаров бесплатная. Срок доставки — 5–18 рабочих дней, в Эйлат, Арову, Иудею и Самарию — 8–18 рабочих дней. Заказы, оформленные с воскресенья по четверг до 13:00, обрабатываются в тот же рабочий день. Доставку выполняет внешняя курьерская компания. Подробнее: Политика доставки.
Когда заказ будет отправлен, мы пришлём вам уведомление. Чтобы узнать статус заказа, напишите нам в WhatsApp 055-2555516 или на info@newshoes.co.il, указав номер заказа.
Восстановить пароль можно через личный кабинет на сайте или нажав кнопку «Забыли пароль» на экране входа в систему.
Затем введите адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, и вам будет отправлена ​​ссылка для восстановления пароля и установки нового пароля.
Да. Сайт защищён шифрованием SSL, а платежи обрабатывает PayPal — платёжная система, соответствующая стандарту PCI-DSS. Данные кредитных карт на сайте не хранятся. Рекомендуем никому не сообщать свои данные для входа.
Отменить заказ, вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента получения. При возврате по собственному желанию товар должен быть в исходном состоянии и не использоваться; бракованный товар заменяется или его стоимость возвращается полностью. При отказе без причины покупатель оплачивает обратную доставку и сбор за отмену — 5% или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. Бракованный товар мы забираем за свой счёт, а вы можете выбрать замену или полный возврат денег. Деньги возвращаются на исходное средство оплаты в течение 7 рабочих дней. Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами в WhatsApp или по электронной почте. Подробнее: Политика возврата, обмена и отмены заказов.
Оплатить можно кредитной картой или через аккаунт PayPal. Списание происходит при подтверждении заказа.

  • Код купона необходимо ввести в соответствующее поле во время процесса оплаты.
    Обратите внимание: за одну покупку можно использовать только один промокод.

    • Email: нажмите ссылку для отписки внизу письма, снимите отметку в личном кабинете или напишите на info@newshoes.co.il.
    SMS: воспользуйтесь ссылкой для отписки в сообщении или отправьте номер телефона на info@newshoes.co.il.
    Отписка выполняется в течение 2 рабочих дней.
    1. Выберите товар и размер и нажмите «Добавить в корзину».
    2. Откройте корзину и проверьте заказ.
    3. Укажите свои данные и адрес доставки: как гость, через аккаунт на сайте, Facebook или Google.
    4. Выберите способ оплаты (кредитная карта или PayPal) и подтвердите заказ. Доставка бесплатная.
    Нет. Можно купить как гость или войти через Facebook или Google. Аккаунт позволяет сохранять адреса и видеть историю заказов.
    Зарегистрированные покупатели видят свои заказы в личном кабинете, в разделе «Заказы». Также можно написать нам в WhatsApp 055-2555516 или на info@newshoes.co.il.
    На сайте представлены кроссовки, спортивная обувь, ботинки и шлёпанцы таких брендов, как Nike, Air Jordan, Adidas, New Balance, UGG, ASICS, Birkenstock, Dr. Martens, On и Puma.